拟定全省劳动争议处理规则,指导全省劳动争议处理、集体合同争议处理工作;负责全省劳动争议仲裁员队伍建设工作,培训专、兼职劳动争议仲裁员和企业劳动争议调解员;负责全省专、兼职劳动争议仲裁员资格的考核认定、颁证工作;承办在长中央、省属、外资企业的劳动争议案件;负责并指导全省劳动保障行政机关的信访工作;承办厅信访工作和湖南省劳动争议仲裁委员会办公室日常工作。