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县中医医院:优服务建和谐医患关系

bet36官方 www.www.huaweikl.com 2016-03-22 15:49:42 来源:宜章新闻网
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红网宜章站讯(通讯员 张扬)近日,县中医医院骨科康复患者顾香英的家属将一面绣着“中医骨科神奇疗效白衣天使优质服务”的锦旗,送到了骨二科李靖主任手上,感谢他精湛的医术和骨二科的医务人员热情周到细致的服务,让他的老伴恢复了健康。

  玉溪镇村民顾香英是县中医医院的“老朋友”了。两年前,顾香英患骨质疏松、双膝骨关节炎、腰椎间盘突出症等多种骨科疾病,并伴随糖尿病、高血压、肝硬化等,严重到已经不能行走,在李靖主任精心治疗下,恢复健康能正常行走了。不幸的是几个月前,顾香英不慎摔伤导致骨折,李靖主任采取了中西医结合治疗。医务人员在护理过程中始终贯穿优质服务理念,安抚患者焦虑情绪,观察病情、加强基础护理,对患者及家属进行康复锻炼指导和健康宣传。在李靖主任缜密地诊治和骨二科的医务人员悉心照料下,顾香英痊愈并恢复了正常生活。顾香英的家属感叹到:“李靖主任和骨二科的医务人员想病人所想、急病人所急、做病人所需,乃现代医学楷模。”

  据悉,县中医医院近年来积极推进中医药特色专科建设,大力打造精品科室。骨二科在科主任李靖的带领下不断提高骨科诊疗水平,在宜章县及粤北地区享有很高声誉。医生为病人精心治疗,护士为患者实施基础护理,进行生活照顾,把心理护理和康复指导渗透在对患者无微不至的关怀和照料中,以优质的医疗服务建立了医患和谐的关系。仅今年1至4月份就收到多封感谢信和6面锦旗。李靖主任说:“这一封封感谢信和一面面锦旗饱含着患者及患者家属对县中医医院骨二科的信任、肯定和支持,也是我们长期以来发展前进的动力,今后我们将不断提高医疗技术水平和护理质量,满足人民群众健康需求,更好地为群众服务,而我们对患者的那份真诚、感恩、坦诚、信任和爱,也会永远伴随着患者左右。”


 作者:不详
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