今后较长一个时期,民意调查的总趋势是:调查主体范围不断扩大,非官方民调机构将得到较快发展;调查的业务范围将更广泛向纵深拓展,内容涉及社会各方面;调查方法将更加科学高效,技术不断创新;民意调查成果服务于政府决策将成为发展趋势。
1、民意调查主体将呈多元化和独立性。现阶段,隶属于政府或半官方性质的民意调查机构在我国占主导地位。但随着市场经济的不断发展,商业性、学术类和媒体类的民意调查机构将得到很大发展。非官方民意调查机构与政府性民意调查机构同时并存、相互竞争,将会是今后民意调查机构主体的主要存在形式。
2、民意调查方式将更大程度借助高新技术。在互联网、移动通讯、多媒体技术迅猛发展的大背景下,民意调查将充分借助网络、移动通讯、智能手持设备等新兴媒体,把“面对面”的调查方式变成“不见面”的调查方式,打破传统民意调查受时间和地域的局限。
3、民意调查技术将在规范的基础上实现科学创新。随着社会各界对民调成果提出更高标准的要求,严谨的问卷设计、科学的抽样方法、精确的统计分析以及慎重的数据解读将成为发展趋势。民意调查机构将吸收、培养一批具有心理学、应用社会学、数理统计学、大众传媒学、市场营销学、计算机科学等多方面知识背景的专门人才。通过人才的聚集效应,对现有的民意调查技术进行科学创新。
4、民意调查内容将更具代表性和时效性。当前作为民意调查领域主力的政府民意调查机构主要是围绕党委、政府中心工作及相关部门的重点工作开展调查,民意调查内容十分具有代表性。同时, 民意调查机构紧抓当前社会热点、焦点、难点开展调查,掌握第一手材料,将基层群众的真正意愿和呼声反映到党委和政府,及时地解决群众的困难。
5、民意调查成果将成为各级决策的重要依据。新一届党中央领导集体重视民情民意,重视基层调查将成为常态,民意调查缓解社会矛盾,协调社会阶层关系的功能将进一步得到体现。民意调查成果除运用到传统的政治和商业消费领域外,还会向“三农”、法律、教育、文化、治安、反腐败、环境、财政、医疗卫生、人口、劳动与就业、能源等多领域发展,其结果会被广泛运用到各级党委政府的政策决策中,成为国计民生宏观决策的重要依据。
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